5月14日，金昌汽車旗下浙江金湖杭州杭德汽車服務有限公司針對新購車車主舉辦了車輛使用愛車講堂，共有20多名BMW車主及其家人參加了本次活動。

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在培訓過程中，浙江金湖的專業(yè)內訓師向BMW客戶詳細介紹了汽車的保養(yǎng)常識，BMW汽車的使用功能。在談及BMW汽車的一些獨有性能以及愛車小竅門時，車主們表現出極大的興趣，娓娓道出了自己平常使用中出現的小故事，并且不時地提出自己的一些見解和問題，專業(yè)內訓師現場就客戶提出的問題一一做了詳細、透徹的解答，并與客戶進行交流、討論，培訓現場氣氛非常熱烈。車主們表示，通過此次培訓，不僅獲得了豐富的理論知識，而且更清楚的了解了BMW汽車的各項功能，有效地提高了他們對于BMW汽車的實際操作能力。

據了解，接下來浙江金湖杭州杭德汽車服務有限公司將每月舉辦一次車主培訓，并不斷地升級培訓內容，收集更多常見的車輛使用問題，及時補充到培訓內容中去，通過自身精湛的售后服務技術影響并帶動售后服務質量的全面提升，讓廣大的BMW客戶更好的領略到BMW汽車帶來的非凡操控力和領先科技力，真正體驗到BMW之悅。

(浙江金湖 徐芹娟)