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10月21日至24日,第十屆“現(xiàn)代汽車全球售后技能大賽“總決賽在韓國首爾隆重舉行,來自全球四十多個(gè)國家的上百名頂尖維修技師同場競技,一較高下。來自金昌汽車下屬浙江中現(xiàn)售后技師陶軍表現(xiàn)出色榮獲季軍。
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浙江中現(xiàn)擁有頂尖的售后維修技術(shù)團(tuán)隊(duì),2007年,中現(xiàn)員工華勝高在“現(xiàn)代汽車全球技術(shù)比賽”中取得過全球第四名的佳績。陶軍自2008年加入浙江中現(xiàn)售后團(tuán)隊(duì)后,憑借勤奮好學(xué)的品質(zhì)、踏實(shí)鉆研的干勁和過人的技術(shù)水平迅速成為浙江中現(xiàn)的骨干力量,在顧客中口碑極佳。2012年的“現(xiàn)代汽車全球售后技能大賽”中國區(qū)預(yù)選賽中,陶軍脫穎而出,代表中國區(qū)參加今年在韓國舉行的全球總決賽。
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據(jù)悉,現(xiàn)代汽車全球售后技能大賽自1995年以來,每兩年舉辦一次,考核由筆試、多場景應(yīng)對(duì)等部分組成,綜合考查選手的售后技術(shù)能力以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力,階梯式步步深入,考驗(yàn)選手的實(shí)戰(zhàn)能力。通過賽事激勵(lì)維修服務(wù)人員提升自身專業(yè)技能,以賽促練,鼓舞士氣,培養(yǎng)一支高精尖的汽車維修專家隊(duì)伍,從而提升整體售后服務(wù)水平。
(金昌汽車 全小莉)